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动车组列车空调失灵 上百乘客滞留站台讨说法
文章类型:交通新闻 文章加入时间:2008年5月7日19:15


 昨日下午,由天津开往北京的D542次列车空调失灵。列车到站后,近百名乘客滞留站台,工作人员欲退乘客3元空调费,遭到拒绝。

    这辆D542次列车昨日14时10分由天津发车,开往北京站。据乘坐此次列车的吕先生讲,车开前,车厢很闷热,有乘客向列车员询问,为何不开空调。列车员称,车开后,空调才能使用。列车出发后,空调仍没开。车里温度不断上升。

    “车里又闷又热,许多人衣服被汗水浸透,有几个人急得用拳头砸车窗。”吕先生说。

    15时19分,列车抵达北京站。乘客严先生讲,下车时有近百名乘客留在站台,要求给予解释。

    D542次列车列车长梁健表示,该趟列车为临时调配车辆。出站时,一切设备正常,列车运行后,才发现空调不好使。对于部分乘客不满,她表示理解。但按照铁路规定,只能退空调费用,每张车票退3元钱。此解决方案遭到乘客拒绝。

    昨日17时,在车长协调下,乘客们离开北京站。车长将每位乘客的信息做了登记,表示会尽快做出回复。(记者刘泽宁)


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